Support

मद्दत केन्द्र

बजार (marketplace) प्रयोग गर्ने बारेका सामान्य प्रश्नहरूको उत्तर।

मद्दत केन्द्र

इन्टेल ग्लोबल कमर्स मद्दत केन्द्रमा स्वागत छ। सामान्य प्रश्नहरूको द्रुत जवाफ तल पाउनुहोस्। थप मद्दत चाहिन्छ? हाम्रो टोलीलाई जुनसुकै बेला सम्पर्क गर्नुहोस्।

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

म कसरी मूल्यको लागि अनुरोध (क्विोट) गर्न सक्छु?

मूल्य अनुरोध (Quote Request) पृष्ठमा जानुहोस्, आफ्नो कम्पनी र उत्पादनको विवरण भर्नुहोस्, आफ्नो ढुवानी र इन्कोट्रम्स (incoterms) आवश्यकताहरू निर्दिष्ट गर्नुहोस्, र सबमिट गर्नुहोस्। योग्य आपूर्तिकर्ताहरूले प्रस्तावसहित जवाफ दिनेछन्।

म कसरी आपूर्तिकर्ताको रूपमा दर्ता हुन सक्छु?

आपूर्तिकर्ता पोर्टल (Supplier Portal) खोल्नुहोस् र खाता सिर्जना गर्नुहोस्। साइन अप गरेपछि, आफ्नो आपूर्तिकर्ता प्रोफाइल पूरा गर्नुहोस् र आवश्यक प्रमाणीकरण कागजातहरू अपलोड गर्नुहोस्। हाम्रो टोलीले आवेदनहरूको समीक्षा गर्दछ र तपाईंको स्थिति अद्यावधिक गर्दछ।

म कसरी खरिदकर्ता बन्न सक्छु?

खरिदकर्ता पोर्टल (Buyer Portal) मा जानुहोस् र दर्ता गर्नुहोस्। त्यसपछि तपाईंले उत्पादन अनुरोधहरू पेश गर्न, मूल्यहरू तुलना गर्न र आफ्नो ड्यासबोर्डबाट अर्डरहरू ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।

कुन भाषाहरू समर्थित छन्?

बजारले ९५ भन्दा बढी भाषाहरू समर्थन गर्दछ। तुरुन्तै स्विच गर्न नेभिगेसन बारमा रहेको भाषा चयनकर्ता (language selector) प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको छनौट भविष्यका भ्रमणहरूको लागि याद गरिन्छ।

मूल्य र मुद्राहरू कसरी प्रदर्शित हुन्छन्?

मूल्यहरू पूर्वनिर्धारित रूपमा आपूर्तिकर्ताको सूचीकृत मुद्रामा देखाइन्छ। तपाईंले नेभिगेसनमा रहेको चयनकर्ता प्रयोग गरेर आफ्नो प्रदर्शन मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। रूपान्तरणहरू सूचक हुन्।

म कसरी मेरो भाषा वा मुद्रा परिवर्तन गर्न सक्छु?

माथिल्लो नेभिगेसनमा रहेको ग्लोब आइकन प्रयोग गर्नुहोस्। तपाईंको प्राथमिकताहरू स्वचालित रूपमा सुरक्षित हुन्छन् र प्रत्येक भ्रमणमा लागू हुन्छन्।

के म आपूर्तिकर्ता वा उत्पादनहरू सुरक्षित (save) गर्न सक्छु?

हो। पछि सन्दर्भको लागि आफ्नो सुरक्षित सूचीमा थप्न कुनै पनि आपूर्तिकर्ता प्रोफाइल वा उत्पादनमा रहेको सेभ बटन प्रयोग गर्नुहोस्।

सन्देशहरूले कसरी काम गर्छन्?

सन्देशहरूले तपाईंलाई आपूर्तिकर्ता र खरिदकर्ताहरूसँग सीधा कुराकानी गर्न दिन्छ। कुराकानीहरू हेर्न र जवाफ दिन सन्देशहरू (Messages) पृष्ठमा जानुहोस्। तपाईंले नयाँ सन्देशहरूको लागि सूचनाहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ।

मेरो डेटा कसरी सुरक्षित गरिन्छ?

हामी उद्योग-मानक सुरक्षा उपायहरू लागू गर्छौं र तपाईंको जानकारीमा पहुँच सीमित गर्छौं। पूर्ण विवरणहरूको लागि हाम्रो गोपनीयता नीति पढ्नुहोस्।

म कसरी समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्छु?

हामीलाई intelglobalcommercellc@gmail.com मा इमेल गर्नुहोस् वा सम्पर्क (Contact) पृष्ठ प्रयोग गर्नुहोस्। हामी सामान्यतया एक कार्य दिन भित्र जवाफ दिन्छौं।